Sisällys
- Toimintamme sydämessä
- Laaja pelitarjonta kaikille makuun
- Maksutavat sekä rahannostot
- Edut ja kampanjat
- Tietoturva sekä vastuullinen pelaaminen
- Tukipalvelumme
Palvelumme sydämessä
Olemme yhdessä luoneet 247betcasino -pelisivusto antamaan käyttäjillemme jatkuvaa viihdettä vuorokauden ympäri. Tekemisemme rakentuu pätevään lisensoinnille & läpinäkyvyydelle, joka turvaa varman peliympäristön kaikille asiakkaillemme. Kasinon ylläpitäjänä haluamme liittämään huippuluokan viihdettä, oikeudenmukaista toimintaa sekä joutuisaa asiakaspalvelua.
Operaatiomme valvoo Curacaosta käsin sääntelyviranomainen, tämän julkaiseman lisenssin alaisuudessa toimimme. Tämä tarkoittaa asiaa, miten kokonaisvaltainen pelimme noudattaa kansainvälisesti tunnustetut vaatimukset sekä säännökset. Pelaajien varojen säilytys toteutetaan separoiduissa varatileissä, joka on alan yleinen menetelmä pelaajien rahojen suojaamiseksi.
Laaja pelivalikoima kaikkien makuun
Pelitarjontamme kattaa yli tuhat erilaista pelimahdollisuutta tunnetuilta pelistudioilta. Meillä on karsineet kumppaneiksi ainoastaan ne pelivalmistajat, ketkä ovat näyttäneet asemansa kasinoteollisuudessa huippulaadukkilla pelituotteillaan.
Kolikkopelit
Kolikkopeliportfoliomme sisältää perinteisiä hedelmäkolikkoja, tuoreita videokolikkoja sekä myös progressiivisia megapottipelejä. Esittelemme tarjontaa NetEnt, Microgaming, Play’n GO & Pragmatic Play -studioilta, näiden pelit mielletään korkeista palautusprosenteistaan sekä uudenaikaisista pelielementeistään. Takaisinmaksumme muuttuvat pelin mukaan, mutta tyypillisesti nämä liikkuvat 96-97% haarukassa, joka edustaa toimialan standardien mukainen.
Live-kasinopelit
Livekasinomme antaa todellista pelielämystä suoraan kotoasi käsin. Osaavat krupieerit pelaavat rulettia, jakavat käsiä 21-pelissä sekä vetävät bakara-pelitapauksia livenä. Evolution Gaming & Pragmatic Play Live toimivat livekasinotoimittajinnamme, ja myös esitämme lukuisia eri kielisiä pöytiä ympäri vuorokauden.
| Kolikkopelit | 800+ | 96.5% | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO |
| Pöytäpelit | 150+ | 97.2% | Evolution Gaming, Microgaming |
| Live-kasinopelit | 80+ | 98.1% | Evolution Gaming, Pragmatic Live |
| Progressiiviset pelit | 40+ | 94.8% | Microgaming, NetEnt |
Maksutavat & kotiutukset
Tiedämme, miten nopeat ja varmat maksutapahtumat ovat oleellinen olennainen osa pelaamisen iloa. Tästä syystä meillä on kehittäneet maksujärjestelmän, joka järjestelmä mahdollistaa useita erilaisia maksuvaihtoehtoja & hoitaa nostopyynnöt mahdollisimman nopeasti.
- Pankkisiirrot – perinteinen ja varma menetelmä käsitellä varoja, toimitusaika 1-3 arkipäivää
- Krediitin käytön ja pankkikortit (Visa, Mastercard) – nopeat talletukset, nostopyynnöt 2-5 pankkipäivää
- Verkko- e-lompakot (Skrill, Neteller, MuchBetter) – nopein valinta, nostot yleensä 24 h sisällä
- Digitaaliset valuutat (Bitcoin, Ethereum, Litecoin) – yksityisyys ja ripeäyys yhdistettynä
- Trustly & Zimpler – käytettyjä pohjoismaisia nopeusmaksumenetelmiä
Minimitalletussumma muuttuu maksumenetelmän mukaan, joskin tyypillisesti summa asettuu 10-20 €. Nostoraja on normaalisti 5000 euron viikossa perustileillä, kuitenkin kanta-asiakkaillemme annamme suurempia rajoja henkilökohtaisen VIP-hallinnon avulla.
| Pankkisiirto | Mahdollinen | Kyllä | 1-3 pankkipäivää |
| Visa/Mastercard | Instant | Kyllä | 2-5 arkipäivää |
| Skrill/Neteller | Instant | Mahdollinen | 0-24 tunnin sisällä |
| Digivaluutat | Nopea | Mahdollinen | 1-6 h |
| Trustly | Välitön | Kyllä | 0-24 tuntia |
Tarjoukset sekä promootiot
Kasinossamme arvostamme yhtä lailla tuoreita asiakkaita että uskollisia asiakkaita esittelemällä vaihtelevia etuja läpi vuoden. Kaikki tarjouksemme toimitetaan läpinäkyvien peliturvien sisällä, mitkä julkaisemme selvästi sivustollamme.
Uusien asiakkaiden tervehdysohjelma
Uuden pelaajan paketissa sisältyvät bonusraha ja free spinnit tietyille sloteille. Kierrätysvaatimus määräytyy 35-kertainen bonusrahoille, tämä on kasinosektorin keskitasoa sekä antaa reilun chanssin kierrätysvaatimusten saavuttamiseen. Korkein palkkiosumma bonuksen kautta ei määritelty rajata, kunhan kierrätys on täytetty suoritettu.
Uskollisuusohjelma
VIP-järjestelmämme korvaa tiiviitä käyttäjiä bonuksilla, dedikoituna tukipalvelulla, korkeammilla nostolimiteillä ja eksklusiivisilla tarjouksilla. Järjestelmä koostuu lukuisista vaiheesta, ja kukin panos kasinopelissä tuottaa kanta-asiakaspisteitä, joita on mahdollista vaihtaa bonusvaroiksi.
- Viikoittain jaettavat täyttöbonukset aktiivisille käyttäjille
- Rahanpalautukset, jotka antavat takaisin osan häviöistä jälleen pelitilille
- Turnaukset sekä mestaruustapahtumat, missä mahdollista napata käteisvoittoja sekä premium-lahjoja
- Syntymäpäiväbonukset kaikille vahvistetuille pelaajille
- Kavereiden referral-järjestelmä, joka palkitsee molemmat suosittelijan kuin myös uudistuvan asiakkaan
Suojaus sekä vastuullinen pelaaminen
Suojauksessa toteutamme vahvinta SSL-salausta, joka turvaa jokainen sivustollamme tapahtuvat tiedonsiirrot. Sama sama suojausteknologia on käytössä niin ikään rahoituslaitoksissa sekä toisten talouskeskuksissa. Henkilötietoja hallinnoidaan EU:n tietosuoja-asetuksen pohjalta, sekä asiakkailla on täysi oikeus tarkastella, muokata tai jopa tyhjentää datansa.
Vastuullinen pelitoiminta edustaa toiminnallemme ensiarvoisen keskeistä. Annamme työkaluja asiakastilin sääntelyyn, kuten mm. maksimitalletukset, häviölimitit, istuntorajat ja keinon tilapäiseen tai vaihtoehtoisesti pysyvään sulkeutumiseen. Solmimme partnereita kansainvälisten peliongelmajärjestöjen välimuotona ja tarjoamme tukena linkkejä tukikanaville helposti sivustollamme.
Asiakaspalvelumme
Asiakaspalvelumme saatavilla käytettävissä läpi kellon, jokainen päivänä mitattuna viikkotasolla. Nimityksen tavoin 247bet toimittaa tukea kaikille käyttäjille huolimatta vuorokaudenajasta tai viikonhetki.
Yhteystapamme
Reaaliaikaisen chatin avulla saat nopean yhteyden tukitiimiimme suomea sekä englanniksi myös. Normaali vastausaikamme livessä asettuu alle kahden 2 min. Sähköpostin kautta lähetettyihin kyselyihin vastaamme normaalisti 2-4 tunnin aikajänteellä, mutta erityisten tapausten selvittely saattaa kestää kauempaa.
Meillä on rakentaneet lisäksi kattavan FAQ-osion, mikä selvittää tavallisimpiin kysymyksiin pelitoiminnasta, maksutapahtumista, kotiutuksista ja kampanjoista. Alue päivitetään jatkuvasti pelaajien kommenttien perusteella, jotta varmasti saat selitykset nopeasti ilman tarvetta yhteydenottoa asiakastukeen.
Kasinomme alati päivittyessä pyrimme pysymään alan eturintamassa sekä teknisten ratkaisujen että käyttäjätyytyväisyyden suhteen. Kukin asiakas edustaa kasinollemme tärkeä, ja suoritamme parhaamme esittääksemme elinikäisen asiakkuuden, joka suhde nojaa luottamukseen ja laatuun.